Titre Professionnel d'Assistant(e) Commercial(e)

La formation

L'assistant(e) commercial(e) assiste le responsable commercial et la force de vente dans l'ensemble de l'organisation et de leurs opérations sur le terrain. Il (elle) fait partie intégrante de l'équipe de vente, où il (elle) occupe une place d'interface pour le suivi des dossiers. Il (elle) renseigne les clients, oriente leurs demandes et facilite la relation avec les commerciaux de terrain, dans un souci de fidélisation de la clientèle. Il (elle) est en relation fréquente et suivie avec de nombreux interlocuteurs internes et externes. Il (elle) assure le suivi de la relation client, l'accueil, le conseil et parfois la vente au téléphone. Il (elle) agit de façon autonome dans le respect des règles commerciales.

Emplois visés

Cet emploi s'exerce dans les entreprises de toutes tailles et dans tous les secteurs d'activité, au sein d'une structure commerciale (service commercial) ou d'un établissement secondaire d'une grande entreprise (agence commerciale). Débouchés : Assistant(e) Commercial(e) / Attaché(e) Commercial(e) / Conseiller(ère) Relation Client.
Possibilités d'évolutions : Responsable du développement et du pilotage commercial (BAC +3) ou Chargée de communication (BAC +3).

Prérequis

  • Niveau 4 (BAC), et/ou selon expérience professionnelle

  • Vous avez une bonne connaissance du milieu de l'entreprise

  • Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques

  • Vous êtes organisé(e) et communicant(e)

Objectifs et contenus

Cette formation qualifiante vous délivre un titre professionnel de Niveau 5, soit un Bac +2 pour travailler dans l'insertion professionnelle.

À l'issue de la formation, l'apprenant sera apte à :

Son contenu :

Bloc de compétences 1 : Administrer les ventes et assurer le suivi de la supply chain

Bloc de compétences 2 : Contribuer au déploiement de la stratégie commerciale de l’entreprise

Détails de la certification et des blocs de compétences sur le site de France compétences : Lien RNCP.

Les +

  • Notre méthode : Parce que tout le monde n'est pas fait pour apprendre sur un ordinateur... Parce qu'apprendre un métier, c'est avant tout "faire" et "réfléchir" avec les autres sur les avancées des pratiques professionnelles.
    Chaque apprenant est acteur de sa formation. Nous tenons à faire de la formation en présentielle avec tous les jours un formateur expert dans son domaine, formé à l'agogie (pédagogie pour les adultes). Nos journées de formation se veulent dynamiques avec de nombreuses mises en situation, jeux et ateliers. 

  • Un module important en Anglais

  • Une sensibilisation à la gestion des appels d'offre

  • Un focus sur le "savoir" s'exprimer en public

Financements

Cette formation est éligible au CPF (Compte personnel de formation), retrouvez le tarif des sessions via votre compte CPF c'est ici !

Notre objectif : un reste à charge pour le stagiaire de 0 €. Pour favoriser le passage de votre dossier Pôle Emploi ou Transition pro, Gwenaëlle notre conseillère en Insertion Professionnelle vous accompagne dans la mise en place de celui-ci. N'hésitez pas à nous contacter pour une étude personnalisée.

En alternance, nos tarifs sont déterminés par les OPCO, la formation est donc totalement prise en charge, pas de reste à charge pour l'alternant ou l'employeur.

Témoignages

 

Durée

Cette formation est proposée sous deux formats :

  • En continue : 6 mois (dont 5 semaines de stage)
  • En alternance : 12 mois (avec 1 jour / semaine en formation)

Lieu de formation

Antée Formation
42 rue de la Gitonnière
37300 Joué-Lès-Tours

handicap

Nos locaux sont aux normes PMR et nos formations accessibles aux personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Élodie Tourlet, peut vous accompagner dans la mise en place de solutions adaptées.

Quelques chiffres

Taux de réussite* : 98 %

Taux de placement à 3 mois* : 91 %

Taux de poursuite d'études* : 16 %, titre professionnel conduisant directement à l'emploi visé.

Sources 2022*

Mise à jour des informations Novembre 2023

Dates de sessions

Du au

12 mois en alternance

Rythme de formation

1 jour / semaine en formation

Se préinscrire

Du au

6 mois dont 5 semaines de stage

Rythme de formation

32 heures / semaine

Se préinscrire

Renseignement et inscription

Titre Professionnel d'Assistant(e) Commercial(e)