La formation

Chargés d'affaires, commerciaux et technico-commerciaux souhaitant découvrir ou perfectionner les étapes d'une négociation commerciale.

Objectifs et contenus

Les objectifs :

Renforcer sa compétence de négociateur par :

  • Une meilleure compréhension des enjeux liés à la négociation

  • Une compréhension des stratégies et tactiques développées par ses interlocuteurs

  • La préparation à vivre des négociations complexes

  • La capacité d'improviser dans des situations inattendues

 

Le contenu :

Les enjeux de la négociation commerciale :

  • Définition des enjeux et des objectifs de la vente, vu du côté vendeur et vu du côté client
  • Le contexte de la négociation commerciale : les étapes de la négociation (préparation, découverte, négociation et conclusion) qui s'emboîtent avec logique et efficacité.

  • Identification de son profil de négociateur, conquérant, facilitateur ou autre. Quelles sont vos forces et vos difficultés à négocier ?

  • Mieux comprendre les enjeux côté vendeur et côté acheteur, trouver les mots et le ton juste pour être plus efficaces dans ses négociations.

Stratégies et tactiques :

  • Établir des stratégies gagnantes
  • Les points essentiels de la réussite d'une négociation

  • Détecter et faire face aux tactiques de passage en force de l'acheteur

  • Comment faire bouger à son avantage la négociation

Préparer et vivre des situations complexes :

  • Rester constructif face à une critique
  • Anticiper les demandes de contrepartie

  • S'affirmer en négociation commerciale

Financements

De nombreux dispositifs de financement existent que vous soyez salarié(e) ou demandeur d'emploi, n'hésitez pas à nous contacter nous pour une étude personnalisée : 02 47 67 65 18.

Durée 

2 jours de formation de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h.

Scénario pédagogique

Beaucoup d’exercices, de jeux, de mises en pratique qui viennent dynamiser des apports théoriques pointus. Un support écrit est remis à chaque participant.

Renseignement et inscription

Mieux négocier pour mieux vendre