Certification Responsable de Secteur Services à la Personne

La formation

Le métier de Responsable de Secteur Services à la Personne se décline selon les activités suivantes : Assurer un rôle de manager de proximité ; Renforcer la dimension «relation client» de la fonction ; Répondre aux enjeux de qualité et à l’évolution des prestations ; Être attentif aux conditions de travail des intervenants ; Représenter sa structure dans différentes instances de proximité.

Emplois visés

Le responsable de secteur services à la personne exerce son métier dans différents secteurs d'activités et dans différentes structures publiques ou privées. Les emplois peuvent varier en fonction des structures (Responsable de secteur, coordonnateur d'activités sociales.)

Prérequis

  • Niveau IV (BAC) ou expérience professionnelle dans le service à la personne

  • Vous avez le sens du service et un tempérament de leader

Objectifs et contenus

Cette certification vous délivre un diplôme de Niveau III, soit un niveau Bac +2.

Son contenu

Module 1 : Organisation et promotion de la structure

  • Organiser et promouvoir les activités de la structure

  • Prendre en compte les demandes et les besoins de la personne bénéficiaire

  • Mettre en relation, communiquer, coordonner les acteurs teritoriaux

Module 2 : Animation et coordination d'une équipe

  • Assurer la gestion et l'animation d'une équipe

  • Mettre en relation, communiquer, coordonner les acteurs territoriaux

Module 3 : Suivi et contrôle qualité

  • Évaluer, développer, assurer le suivi et la qualité des prestations et des services

Les +

  • Un partenariat exclusif avec l'IRSAP pour mettre en place la certification de Responsable de Secteur dans le Service à la Personne sur l'ensemble de la Région Centre

  • Un secteur qui abonde d'offres d'emploi dans la région

Financements

De nombreux dispositifs de financement existent (CIF CDI, CIF CDD, CPF, contrats de professionnalisation). Cette formation peut également être validée en VAE totale ou partielle.

Que vous soyez salarié(e) ou demandeur d'emploi, n'hésitez pas à nous contacter pour une étude personnalisée : 02 47 67 65 18.

 

Lieu de formation

Antée Formation
31, 40 rue des martyrs
37300 Joué-Lès-Tours

Dates de sessions

Du au

5 mois dont 6 semaines de stage

Rythme de formation

32 heures par semaine

Se préinscrire

Renseignement et inscription

Certification Responsable de Secteur Services à la Personne