Cette formation vous apporte les outils nécessaires pour comprendre les différents niveaux de communication afin de les ajuster en fonction de vos interlocuteurs.
Prérequis
Toute personne ayant besoin de développer ses compétences relationnelles auprès de public et/ou de collaborateurs.
Objectifs et contenus
Ses objectifs :
-
Comprendre les différents niveaux de communication
-
Ajuster notre mode de communication à nos interlocuteurs
-
Développer empathie, charisme et synergie
Ses contenus :
-
Les divers types de relations
-
Repérer son positionnement et celui de son interlocuteur
-
La fluidité de la communication
-
Le besoin de reconnaissance
-
Les différents modes de communication
-
Les divers types de comportements
Les +
-
Beaucoup d’exercices, de jeux, de mises en pratique qui viennent dynamiser des apports théoriques pointus.
-
Un support écrit est remis à chaque participant.
Financements
Plan de formation, financement entreprise, financements pôle emploi, financement personnel.
Que vous soyez salarié(e) ou demandeur d'emploi, n'hésitez pas à nous contacter pour une étude personnalisée : 02 47 67 65 18.
Renseignement et inscription