La formation

Cette formation vous propose de découvrir la technique de concrétisation de vente et vous apporte les outils nécessaires pour devenir performant et gagner en compétence dans votre relation client.

Objectifs et contenus

  • Découvrir la technique de concrétisation de la vente

  • Devenir performant et gagner en compétence dans ma relation client

Son contenu :

  • Décoder les comportements des clients en magasin

  • Pratiquer des approches adaptées

  • Gérer son propre comportement face aux clients

  • Pratiquer la valorisation verbale et gestuelle

  • Gérer son comportement en période d'affluence

  • Adapter son dialogue de vente au contexte du client

Les +

  • Beaucoup d'exercices, de jeux, de mises en pratique qui viennent dynamiser des apports théoriques pointus

  • Un support écrit est remis à chaque participant

Renseignement et inscription

Formation vendeurs d'Elite